Profession – Travail
Video2Brain – Placer la responsabilisation au cœur de la culture d’entreprise
Video2Brain – Placer la responsabilisation au cœur de la culture d’entreprise
ISO | Français | 32 Min | 1.2 Go
Appliquez les principes de responsabilisation pour booster les performances de votre entreprise.
Pour inspirer confiance et renforcer leur crédibilité, les leaders doivent être des modèles de responsabilisation. Les employés doivent rendre des comptes pour leur travail, aussi bien individuellement que collectivement. Lorsque les leaders et les employés sont responsabilisés, la culture de responsabilisation fait partie intégrante de la promesse de marque de l’entreprise. Dans cette formation, Mike Figliuolo, coach et conseiller en leadership, explique comment créer une telle culture grâce à la responsabilisation individuelle, collective et de marque. Il explique aussi comment définir les attentes des employés, instaurer des mesures incitatives et placer la responsabilisation au cœur des valeurs de l’entreprise.
Video2Brain – Rédiger une lettre de motivation
Video2Brain – Rédiger une lettre de motivation
ISO + Fichiers source | Français | 1 H 43 Min | 2.9 Go
Optimisez le contenu de votre lettre de motivation et déclenchez l’envie de rencontre.
Trouvez le bon complément à votre curriculum vitae : la lettre de motivation est le document essentiel à soigner pour donner envie au recruteur de vous rencontrer. Dans ce cours de Nicolas Bonnefoix, vous allez découvrir comment produire ce type de document pour répondre à une offre d’emploi ou pour adresser une candidature spontanée. La lettre de motivation est très révélatrice : vous devez dégager les éléments susceptibles d’intéresser le recruteur et optimiser leur agencement. Quel doit être le plan d’une lettre de motivation ? Comment formuler la phrase d’accroche ? Comment parler de l’entreprise ? De quelle manière évoquer vos réussites sans trop en dire ? Quel style devez-vous adopter ? Étudiez ces questions en détail et retenez ce qu’il convient d’écrire ou non dans une lettre de motivation. Abordez également quelques libertés créatives que vous pourrez prendre quant à la forme de cet écrit professionnel. Enfin, vous pourrez évaluer vous-même la qualité de votre lettre en répondant à quelques questions, le plus objectivement possible.
Video2Brain – Répondre aux objections de ses clients
Video2Brain – Répondre aux objections de ses clients
ISO | Français | 44 Min | 1.9 Go
Faites face aux objections les plus classiques lors d’un entretien commercial.
Tout client potentiel va résister face à un commercial. Le client va alors s’opposer avec des objections. Comment réagir face à une objection ? Quels sont les différents types d’objections auxquels vous allez être confronté ? Dans cette formation, abordez les grandes catégories d’objections telles que les objections réelles, status quo, prix et bien d’autres. Philippe Massol fait part de ses expériences et conseils à tous les commerciaux et collaborateurs devant faire face à une clientèle en opposition. Ainsi, vous connaîtrez les réponses aux objections les plus courantes et vous rebondirez plus facilement pendant les entretiens de vente. Vous éviterez alors des situations parfois désagréables et vous saurez faire face aux clients ou acheteurs déstabilisants.
Video2Brain – Résoudre des problèmes métier
Video2Brain – Résoudre des problèmes métier
ISO + Fichiers source | Français | 35 Min | 876 Mo
Définissez et réglez la cause de vos problèmes avec un processus en 5 étapes.
Rencontrez-vous un problème métier difficile à résoudre ? Grâce aux cinq étapes du processus simple de résolution de problèmes de Mike Figliuolo, aidez votre entreprise à lever l’incertitude du quotidien et à mener des projets de changement plus importants. Apprenez à cerner et à définir les problèmes, à formuler des solutions éventuelles et à choisir la meilleure. Voyez aussi comment délivrer des recommandations claires pour relever votre défi particulier. Mike Figliuolo enseigne ce processus à des entreprises pesant plusieurs milliards de dollars pour les accompagner dans la résolution de leurs problèmes professionnels. Découvrez comment utiliser cette méthode pour régler les vôtres.
Video2Brain – Réussir sa prospection téléphonique
Video2Brain – Réussir sa prospection téléphonique
ISO | Français | 1 H 02 Min | 1.8 Go
Gagnez de nouveaux clients en prospectant efficacement au téléphone.
Vous êtes commercial ou chef d’entreprise et vous cherchez de nouveaux clients pour augmenter votre chiffre d’affaires ? Une seule solution : prospecter dans le dur. Il a été démontré que la prospection téléphonique est la méthode la plus efficace et la plus rentable, quand elle est bien réalisée. Dans cette formation de Philippe Massol, vous aborderez les prérequis indispensables à une bonne préparation de la prospection téléphonique. Vous découvrirez comment créer un fichier de prospection et comment gérer vos fiches contact. Vous apprendrez également à construire votre discours, parfois au mot près, en vous appuyant sur le fonctionnement du cerveau reptilien et sur différentes techniques de psychologie. À l’issue de cette formation, mettez-vous au défi et préparez-vous à décrocher votre combiné et vous développerez votre portefeuille clientèle en quelques coups de fil !
Video2Brain – Perfectionner ses techniques de vente avec le SPIN Selling
Video2Brain – Perfectionner ses techniques de vente avec le SPIN Selling
ISO + Fichiers source | Français | 1 H 10 Min | 1.9 Go
Adoptez une démarche structurée pour augmenter considérablement vos ventes.
Comment faire pour augmenter considérablement vos ventes, sans compliquer inutilement les démarches et sans y ajouter trop d’étapes ? Dans cette formation, Philippe Massol, formateur en management, stratégie et vente, vous présente la technique de vente SPIN Selling, ou SPIG. Il vous explique comment fonctionne cette méthode qui permet d’augmenter les ventes de 17 % en moyenne. Vous êtes commercial, expérimenté ou débutant, vous apprendrez à mettre en pratique le SPIG, en particulier lors d’une vente en face-à-face. Vous découvrirez une série de quatre questions posées dans un ordre très précis : situation, problème, implication et gain. Puis, vous vous appuierez sur les réflexes reptiliens de vos prospects et vous découvrirez comment les quatre questions peuvent changer leur attitude vis-à-vis de vos propositions. Ainsi, vous saurez structurer et préparer un entretien commercial qui augmentera vos chances de vendre vos produits et diminuera les objections.
Elephorm – Réussir sa recherche d’emploi
Elephorm – Réussir sa recherche d’emploi
ISO | Français | 1 H 02 Min | 2.6 Go
Apprenez dans ce cours vidéo comment réussir votre recherche d’emploi. Vous êtes accompagné par Rikke Smedebol, responsable du service carrière à l’Ecole de Management de Grenoble. Elle vous présente une méthode pour trouver un nouveau job. Analysez le marché, rédigez votre projet professionnel : votre recherche d’emploi doit être organisée. Rikke Smedebol vous explique ensuite comment optimisez les méthodes classiques en passant par des sites ou des agences de recrutements. Elle vous détaille l’importance du marché caché, qui regroupe la plus grande partie des postes disponibles, et comment accéder à ce marché caché. Vous apprenez à réussir une candidature spontanée, à développer votre réseau, notamment via les entretiens informatifs. Vous apprenez aussi à utiliser les réseaux sociaux pour appuyer vos candidatures et gérer votre image en ligne. En s’appuyant sur un exemple concret vous comprenez comment analyser une offre d’emploi. Vous vous renseignez sur le recruteur pour le connaître, vous vous projetez à la place du recruteur pour comprendre ces besoins dans le but de présenter une candidature réussi.
Elephorm – Recruter sur les réseaux sociaux – Ciblez les meilleurs candidats !
Elephorm – Recruter sur les réseaux sociaux – Ciblez les meilleurs candidats !
ISO | Français | 1 H 10 Min | 2.5 Go
Tout au long de cette formation, vous bénéficiez du regard d’expert de la chasseuse de tête Joëlle Walraevens – de Luzy. Auteur, formateur et conférencier, elle accompagne les entreprises sur l’utilisation des réseaux sociaux en mode business et en mode recrutement. Dans ce cours vidéo qui s’adresse à toute personne souhaitant recruter, vous abordez plusieurs points. Tout d’abord, vous découvrez quels sont les éléments qui ont changé avec l’émergence des réseaux sociaux. Vous apprenez ensuite comment construire un profil personnel professionnel qui soit attirant pour les candidats, ainsi qu’une page entreprise. Ces apprentissages sont illustrés par des études de pages, durant lesquelles vous découvrez les erreurs à éviter et les bonnes pratiques à adopter afin d’apporter à votre page entreprise le contenu adéquat. Dans un troisième temps, notre experte vous délivre ses conseils pour rédiger une offre d’emploi adaptée aux réseaux sociaux, et comment bien définir un poste afin qu’il attire les bonnes personnes.
Video2Brain – Négocier son salaire
Video2Brain – Négocier son salaire
ISO | Français | 24 Min | 791 Mo
Mettez en avant vos atouts et préparez vos arguments pour réussir votre négociation de salaire.
Le marché de l’emploi est complexe et sans cesse en mouvement. Il est donc important d’aborder votre négociation de salaire en vous assurant d’avoir mis toutes les chances de votre côté. Pour cela, vous allez devoir rechercher de l’information pour être en phase avec votre marché, vous poser les bonnes questions sur vos besoins, être clairvoyant sur votre valeur et préparer un argumentaire efficace. Cette formation s’adresse à vous qui voulez optimiser votre négociation de salaire, que vous soyez en recherche d’emploi ou en poste, quel que soit votre âge, votre niveau d’études ou votre métier. Ingrid Pieronne vous donne des conseils pour vous y préparer au mieux, les informations à avoir pour y voir plus clair, ainsi que les règles de base de la négociation de salaire.
Video2Brain – Négocier ses ventes
Video2Brain – Négocier ses ventes
ISO | Français | 1 H 02 Min | 1.8 Go
Défendez vos produits et leurs prix pour contourner la concurrence !
En temps de crise, les moyens financiers sont limités et les difficultés commerciales plus importantes. Dans un tel contexte, comment défendre ses produits et ses prix ? Les entreprises peuvent moins investir en R&D et en marketing, et essayent de baisser leurs coûts. Cette stratégie qui semble logique est vouée à l’échec sur le long terme. Dans cette formation, Philippe Massol vous fait découvrir un outil d’analyse de l’environnement concurrentiel, indispensable pour comprendre et analyser la concurrence réelle d’un point de vue de l’acheteur. Vous étudierez les grandes stratégies de création de valeur à travers la guerre des prix, ainsi que les quatre stratégies de différenciation. Vous comprendrez que créer de la valeur intangible est le meilleur moyen d’ajouter de la valeur à votre entreprise, sans avoir recours à des moyens financiers importants. Vous verrez aussi que la fixation du prix est le meilleur moyen de gagner de l’argent. Que vous soyez chef de produit, commercial, responsable R&D ou chef d’entreprise, cette formation pourrait changer votre façon de voir la création de valeur. Vous réfléchirez alors à des adaptations peu coûteuses à créer sur vos offres et vous saurez mieux défendre vos prix et augmenter vos marges.
