Buisness – Marketing
Linkedin – Gérer les besoins de la clientèle en tant qu’employés / employées de première ligne
Linkedin – Gérer les besoins de la clientèle en tant qu’employés / employées de première ligne
ISO | Français | 30 Min | 1.6 Go
Si vous êtes impliqué dans la relation client, suivez cette formation de Philippe Massol. Outre la résolution de problèmes, vous verrez également comme réagir, interagir et communiquer avec vos clients, tout en leur laissant une impression positive et une image d’efficacité. Vous aborderez les règles de la relation avec les clients, puis vous verrez, étape par étape, comment mettre en œuvre les méthodes les plus efficaces pour traiter toute difficulté. À la fin de cette formation, vous serez en mesure de mener un dialogue efficace et positif avec vos clients.
Elephorm – Apprendre les techniques de phoning – Les fondamentaux de la téléprospection
Elephorm – Apprendre les techniques de phoning – Les fondamentaux de la téléprospection
ISO | Français | 1 H 20 Min | 2.8 Go
Apprendre une méthode pour réussir sa téléprospection ou phoning. Décrocher un nouveau contrat, convaincre un client, relancer un prospect, décrocher son téléphone pour mener sa démarche commerciale est indispensable. Que vous soyez commercial, chef d’entreprise, créateur de startup vous êtes confronté à cet exercice du phoning. Dans cette formation en vidéo vous apprenez une méthode pour réussir vos entretiens téléphoniques et développer votre performance commerciale. Matthieu Bruckert, créateur de la société Axionko et spécialiste du phoning, vous accompagne et partage les meilleurs techniques à utiliser. Vous apprenez à construire un guide d’appel qui puisse vous servir à vous, à vos collaborateurs et à vos prestataires. Vous fixez votre objectif de téléprospection, vous ciblez vos prospects et profiler vos interlocuteurs.
Elephorm – Le droit d’auteur – Pour la création artistique – Musique, vidéo et image
Elephorm – Le droit d’auteur – Pour la création artistique – Musique, vidéo et image
ISO + Fichiers de travail | Français | 1 H 56 Min | 3.9 Go
Apprendre le droit d’auteur pour la création artistique. Evitez-vous des ennuis juridique lors de vos prochaines créations artistique ! Le domaine informatique a permis tous types de création ces dernières années, que ce soit du texte, de l’image, du son, ou bien encore des séquences animées d’images. Cepandant, on oublie très souvent que ces diverses créations peuvent soulever des problématiques de droits d’auteur, voir même de droit à l’image. Ce tuto sur le droit vous présente les notions juridique fondamentales. Accompagné par Maître André Bertrand, avocat spécialisé en droit de la propriété intellectuelle et auteur de nombreux ouvrages sur le sujet, initiez vous sur ce point juridique important pour tout artiste.
Udemy – Talend ETL-BI Français – Du Débutant à la Maîtrise A-Z
Udemy – Talend ETL-BI Français – Du Débutant à la Maîtrise A-Z
ISO + Fichiers source | Français | 16 H 03 Min | 17 Go
Créer des BM Business Model, Mapping de flux, Routines-Expressions, Debug de job, Services Web, BDD Oracle/PostgreSQL. Ce cours de Talend est conçu pour vous permettre d’être autonome très rapidement en entreprise dans la réalisation de vos projets. Il vous permet de comprendre les problématiques liées à l’utilisation des données, lors de l’alimentation des entrepôts de données (DATA WAREHOUSE, DATAMART…). Mais aussi de comprendre l’intégration décisionnelle et opérationnelle. Il vous permettra aussi de réaliser facilement des business model, en avant de phase afin de pouvoir bien implémentez vos différents jobs.
Udemy – Dropshipping avec Shopify – Votre formation complète !
Udemy – Dropshipping avec Shopify – Votre formation complète !
ISO | Français | 2 H 01 Min | 3.9 Go
En 2020, sécurisez votre avenir financier en créant un business rentable en Dropshipping avec Shopify depuis chez vous. À la fin de cette formation, vous disposerez d’une boutique E-commerce en Dropshipping rentable qui pourrait compléter vos revenus existants ou transformer votre vie en vous offrant une opportunité qui pourrait même vous permettre de quitter votre patron avec le dropshipping sur Shopify. Si j’ai pu le faire, vous pourrez le faire ! Alors qu’attendez-vous ? Commençons dès maintenant à vous bâtir un avenir financièrement sûr.
Udemy – ClickFunnels pour débuter – Petit budget
Udemy – ClickFunnels pour débuter – Petit budget
ISO | Français | 2 H 02 Min | 4.1 Go
Clikfunnels France – Formation 100% Pratique pour maitrisser parfaitement l’outil en moins d’une journée. Cette formation vous permettra de découvrir les bases pour bien débuter avec ClickFunnels, qui est le leader du marché quand on parle de vendre en ligne ! Je me souviens encore quand je me suis inscrit à la période d’essaie de 14 jours de ClickFunnels. Je n’y comprenais pas grand chose. Il y avait tellement de paramètres et de possibilités que j’étais littéralement perdu, je ne savais pas par où commencer…
Elephorm – Newsletter et email marketing – Les bonnes pratiques
Elephorm – Newsletter et email marketing – Les bonnes pratiques
ISO | Français | 3 H 01 Min | 5.9 Go
Apprendre les bonnes pratiques du mailing marketing et de la newsletter. Apprenez les bonnes pratiques de la aide/newsletter et de l’email marketing et créez de campagnes mail efficaces ! Pour cela, vous suivez pas à pas notre expert Anthony Boudet, consultant email et data marketing au sein de la société Dolist.net. Depuis 15 ans, cette société propose une plateforme de rootage email et sms mais également des services de production, de conseil et d’accompagnement pour aider les entreprises à optimiser leurs campagnes email marketing. Au cours de cette formation, vous abordez toutes les étapes de conception d’une bonne aide/newsletter et d’une bonne campagne email marketing. Vous commencez votre apprentissage par quelques chiffres et faits sur cette technique avant d’en découvrir les avantages et inconvénients.
Elephorm – Maîtriser la rédaction d’un contrat de travail – Pour les chefs d’entreprise, dirigeants et fonctions RH
Elephorm – Maîtriser la rédaction d’un contrat de travail – Pour les chefs d’entreprise, dirigeants et fonctions RH
ISO | Français | 1 H 24 Min | 3.4 Go
Pouvoir choisir le bon contrat et savoir le rédiger. Pas si simple de rédiger un contrat de travail ! Réel casse-tête pour de nombreux chefs d’entreprise, dirigeants et responsables des ressources humaines, le contrat de travail est pourtant un des documents les plus importants, qui doit être le plus soigné possible. Laurence Crevel, ancienne avocate et spécialiste du droit du travail, est votre Elephormatrice durant cette formation. Alors que le contrat de travail constitue le socle de la relation entre employeur et salarié, elle décrypte pour vous toutes les spécificités des différents types de contrats qui existent et vous guide dans leur mise en oeuvre.
Elephorm – Quelle structure juridique choisir ?
Elephorm – Quelle structure juridique choisir ?
ISO | Français | 1 H 12 Min | 2.6 Go
Pouvoir choisir correctement la structure juridique la plus adaptée à votre projet. Vous créez une société et vous vous demandez quelle structure juridique choisir ? Cela reste un vaste débat… Il est certain que vous vous posez autant de questions pour savoir quelle est la forme juridique la plus appropriée pour pouvoir exploiter votre future activité. A travers cette formation en ligne, nous vous proposons de retrouver dans une première partie un tour d’horizon complet de toutes les formes juridiques existantes actuellement. L’objectif de ce cours en ligne est de vous guider au mieux dans la décision portant sur le choix juridique de votre entreprise. La première question à se poser réside dans le fait de savoir si vous souhaitez diriger votre structure seul ou entourés d’associés.
Elephorm – Apprendre Google My Business
Elephorm – Apprendre Google My Business
ISO | Français | 1 H 41 Min | 3.5 Go
Apprendre à exploiter Google My Business afin d’optimiser votre visibilité sur Internet. Google est le moteur de recherche numéro 1 en France. Les recherches associées à la localisation sur Google Maps ont un fort impact sur votre business et votre visibilité. La fiche Google My Business est à utiliser différemment en fonction du profil de votre organisation, de votre audience et de vos objectifs. Dans cette formation, vous apprenez comment définir votre positionnement et ainsi toucher plus facilement votre audience cible afin de créer une synergie entre toutes les opportunités de visibilité et de croissance en ligne.
