Profession – Travail
Linkedin – Gérer les besoins de la clientèle en tant qu’employés / employées de première ligne
Linkedin – Gérer les besoins de la clientèle en tant qu’employés / employées de première ligne
ISO | Français | 30 Min | 1.6 Go
Si vous êtes impliqué dans la relation client, suivez cette formation de Philippe Massol. Outre la résolution de problèmes, vous verrez également comme réagir, interagir et communiquer avec vos clients, tout en leur laissant une impression positive et une image d’efficacité. Vous aborderez les règles de la relation avec les clients, puis vous verrez, étape par étape, comment mettre en œuvre les méthodes les plus efficaces pour traiter toute difficulté. À la fin de cette formation, vous serez en mesure de mener un dialogue efficace et positif avec vos clients.
Linkedin – 5 étapes pour établir un devis en tant que graphiste freelance
Linkedin – 5 étapes pour établir un devis en tant que graphiste freelance
ISO + Fichiers source | Français | 12 Min | 270 Mo
En tant que graphiste, réaliser un bon devis est une phase essentielle dans un projet professionnel. Entre les démarches administratives, les informations à inclure et la difficulté de jauger le prix de vos créations, il est facile de vous y perdre. Dans ce cours, découvrez cinq étapes qui vous permettront d’établir efficacement votre premier devis. Lucie Bourboulon, directrice artistique, illustratrice et motion designer vous explique comment maîtriser cette phase et être à l’aise dans vos créations.
Elephorm – Maîtriser la rédaction d’un contrat de travail – Pour les chefs d’entreprise, dirigeants et fonctions RH
Elephorm – Maîtriser la rédaction d’un contrat de travail – Pour les chefs d’entreprise, dirigeants et fonctions RH
ISO | Français | 1 H 24 Min | 3.4 Go
Pouvoir choisir le bon contrat et savoir le rédiger. Pas si simple de rédiger un contrat de travail ! Réel casse-tête pour de nombreux chefs d’entreprise, dirigeants et responsables des ressources humaines, le contrat de travail est pourtant un des documents les plus importants, qui doit être le plus soigné possible. Laurence Crevel, ancienne avocate et spécialiste du droit du travail, est votre Elephormatrice durant cette formation. Alors que le contrat de travail constitue le socle de la relation entre employeur et salarié, elle décrypte pour vous toutes les spécificités des différents types de contrats qui existent et vous guide dans leur mise en oeuvre.
Elephorm – Quelle structure juridique choisir ?
Elephorm – Quelle structure juridique choisir ?
ISO | Français | 1 H 12 Min | 2.6 Go
Pouvoir choisir correctement la structure juridique la plus adaptée à votre projet. Vous créez une société et vous vous demandez quelle structure juridique choisir ? Cela reste un vaste débat… Il est certain que vous vous posez autant de questions pour savoir quelle est la forme juridique la plus appropriée pour pouvoir exploiter votre future activité. A travers cette formation en ligne, nous vous proposons de retrouver dans une première partie un tour d’horizon complet de toutes les formes juridiques existantes actuellement. L’objectif de ce cours en ligne est de vous guider au mieux dans la décision portant sur le choix juridique de votre entreprise. La première question à se poser réside dans le fait de savoir si vous souhaitez diriger votre structure seul ou entourés d’associés.
Elephorm – Réussir vos entretiens professionnels – Objectifs et recadrage
Elephorm – Réussir vos entretiens professionnels – Objectifs et recadrage
ISO | Français | 51 Min | 2.1 Go
Appréhendez les entretiens professionnels avec aisance grâce à Elephorm ! Acquérir les conditions et les leviers pour exécuter des Entretiens professionnels. L’entretien est un exercice incontournable et représente un moment important dans la vie du manager : Saviez-vous que 70% de son temps est passé en entretien ? Destiné à faire le point avec son collaborateur sur ses réalisations, ses compétences et ses perspectives professionnelles, l’entretien individuel doit être parfaitement maitrisé par le manager. Cette formation, dispensée par le consultant formateur en management et relation client Pierre Foureix, évoque les différents types d’entretiens, ainsi que les manières de les aborder et de les mener. Prenez connaissance de l’ensemble des styles managériaux, des techniques de préparation et des bonnes pratiques pour être plus à l’aise lors de l’organisation d’un entretien individuel.
Elephorm – La gestion du stress – Énergie positive au travail
Elephorm – La gestion du stress – Énergie positive au travail
ISO | Français | 3 H 20 Min | 6.6 Go
Analyser et apprendre à prévenir son stress en entreprise en suivant une méthode efficace et structurée. Adapté à toute personne en milieu professionnel qui subit trop de stress. Dans cette formation vous serez accompagné par Aysseline de Lardemelle, fondatrice de la société Evolitude, coach, formatrice et auteur. Votre formatrice vous donne les clés pour comprendre les facteurs et mécanismes du stress. Elle vous permet également de devenir un acteur lucide, affirmé et pro-actif de votre équilibre quand le stress semble avoir le dessus. Dans la première partie, vous clarifiez ce que représente le stress au travail, vos mécanismes déclencheurs de stress, les niveaux qu’il peut recouvrir et les conséquences de ce stress dans votre propre vie professionnelle.
Elephorm – Maîtriser Linkedin – Les fondamentaux
Elephorm – Maîtriser Linkedin – Les fondamentaux
ISO | Français | 1 H 47 Min | 3.8 Go
A la fin de la formation, vous saurez faire de votre profil, un profil attractif et personnalisé par des informations pertinentes, comment interagir avec votre réseau et les erreurs à éviter, et enfin quel contenu publier afin d’attirer intelligemment le réseau et les recruteurs à visiter votre profil et à élargir vos contacts. Saisir le regard du recruteur sur Linkedin pour optimiser sa démarche de recherche de stage, d’alternance ou d’emploi avec des astuces qui peuvent être applicables afin d’être repéré par un recruteur. C’est l’objectif principal de cette formation sur le réseau LinkedIn ! Nous étudions dans cette formation les fonctionnalités fondamentales de Linkedin, les différences entre votre CV et votre profil Linkedin, comment vous pouvez optimiser votre profil, comment construire votre réseau et enfin comment vous pouvez être recruté sur Linkedin.
Udemy – Introduction au tronçonnage des feuillus pour la valeur
Udemy – Introduction au tronçonnage des feuillus pour la valeur
ISO | Français | 45 Min | 1.9 Go
Voici les étapes et les éléments importants à considérer lors du tronçonnage des feuillus ! Vous apprendrez les étapes et les éléments importants à inclure lors du tronçonnage des arbres feuillus pour s’assurer d’une optimization de la valeur.
Udemy – Créez un site et vendez vos formation en ligne avec Podia
Udemy – Créez un site et vendez vos formation en ligne avec Podia
ISO | Français | 53 Min | 1.9 Go
Vendez vos formation en ligne, produits digitaux, programme d’affiliation et abonnement avec Podia. Dans cette formation, vous allez apprendre à créer un superbe site pour héberger et vendre vos formations en ligne, produits digitaux et abonnements. Pendant mes recherches, j’ai découvert Podia. LA MEILLEURE plate-forme dédiée aux formateurs en ligne selon moi. Nous allons voir comment utiliser la puissance de cette plat-forme, afin de propulser votre business, et offrir la meilleure expérience à vos clients.
Elephorm – Pratiquer et comprendre le Lean Startup – La recette des startups à succès
Elephorm – Pratiquer et comprendre le Lean Startup – La recette des startups à succès
ISO + Fichiers de travail | Français | 47 Min | 2.1 Go
Apprendre les principes du Lean Startup. Apprenez le jeu Lean Takeoff en appliquant les méthodes Lean Startup pour tester votre nouvelle idée de produit ! Si vous faites partie de tous ces entrepreneurs qui recherchent de nouvelles méthodes pour développer votre nouveau projet, autre que la rédaction d’un business model : cette formation est faite pour vous. C’est aux côtés de Christophe Ney, directeur associé au sein d’une agence digitale et co-créateur du jeu Lean Takeoff et Alfred Almendra, consultant indépendant et co-créateur également, que vous apprenez toutes les spécificités du jeu Lean Takeoff.
