Société – Culture
Elephorm – Les différentes dimensions de la crise de la protection sociale
Elephorm – Les différentes dimensions de la crise de la protection sociale
ISO | Français | 23 Min | 940 Mo
L’objectif principal de cette formation est que vous puissiez identifier et comprendre le fonctionnement de la sécurité sociale et ses répercussions. A l’issue de cette formation vous comprenez les différentes dimensions de la crise de la protection sociale, ses causes et ses répercutions sur la notion d’Etat providence. L’objectif principal de cette formation est que vous puissiez identifier et comprendre le fonctionnement de la sécurité sociale et ses répercussions. En effet, la sécurité sociale représente tous les types de prévoyance collective, qui permet aux citoyens de faire face aux risques sociaux tels que la vieillesse, la maladie, l’invalidité, la maternité, ou les autres charges sociales.
Linkedin – Travailler sa répartie
Linkedin – Travailler sa répartie
ISO + Livre | Français | 48 Min | 1.6 Go
Les attaques verbales et les impolitesses soudaines laissent souvent les gens sans voix. La bonne répartie ne nous vient à l’esprit que deux heures après, et il est alors bien trop tard. Dans cette formation vidéo, Wladislaw Jachtchenko vous présente les sept meilleures techniques de répartie. Grâce à ces techniques, vous apprendrez à réagir avec spontanéité, rapidité et pertinence lorsque cela est nécessaire. Vous les mettrez en pratique directement pendant le cours. Laissez-vous surprendre, et vous aurez toujours une bonne réplique à portée de main.
Linkedin – Traiter avec des clients mécontents
Linkedin – Traiter avec des clients mécontents
ISO | Français | 1 H 01 Min | 2.1 Go
Si vous faites partie du service clientèle d’une entreprise, suivez cette formation sur les clients mécontents et difficiles. Avec Philippe Massol, vous aborderez les raisons du mécontentement et vous comprendrez comme il est important de se consacrer à ce type de clientèle. Puis, vous découvrirez les principes de base, comme la gestion de ses propres émotions et la manière de délivrer un message clair. Ensuite, vous étudierez, au cas par cas, selon le type de clients, comment les prendre en charge et quel comportement adopter. À la fin de cette formation, vous maîtriserez toutes les situations liées aux clients mécontents, ce qui aura un impact positif sur votre entreprise et son activité.
Linkedin – Travailler avec des personnes difficiles
Linkedin – Travailler avec des personnes difficiles
ISO + Fichiers source | Français | 1 H 40 Min | 3.3 Go
Dans tous les environnements de travail, vous pouvez trouver que certains de vos collègues sont plus difficiles que d’autres. Avant de les juger, vous devez déterminer si vous contribuez à la situation, et de quelle manière (après tout, il est tout à fait possible que vous soyez la cause du problème). Dans cette formation, Chris Croft vous présente des méthodes pour reconnaître les caractéristiques des types les plus courants de personnes difficiles et vous donne des stratégies pour gérer plus efficacement ces personnes. Il vous fournit des techniques pratiques pour faire face à divers comportements, comme la négativité, l’agression, la puérilité et l’égoïsme. Puis, il vous explique comment surmonter votre propre négativité et gérer au mieux un chef difficile.
Linkedin – Comprendre l’impact des vidéos deep fake
Linkedin – Comprendre l’impact des vidéos deep fake
ISO | Français | 47 Min | 1.7 Go
Imaginez ne pas pouvoir vous fier à ce que vous voyez ou entendez lorsque vous regardez une vidéo en ligne. Les deep fakes sont des médias manipulés, vidéo ou audio, dans lesquels une personne a été remplacée par l’image de quelqu’un d’autre pour faire croire qu’elle a dit ou fait quelque chose qui n’a jamais eu lieu. Les vidéos deep fake utilisent l’intelligence artificielle et peuvent être très convaincantes, même pour un œil exercé. Lorsqu’elles sont utilisées pour tromper le public, les vidéos deep fake peuvent avoir des conséquences désastreuses.
Linkedin – Motiver ses équipes quand on est soi même épuisé et stressé
Linkedin – Motiver ses équipes quand on est soi même épuisé et stressé
ISO + Fichiers source | Français | 50 Min | 1.7 Go
En tant que manager, savez-vous gérer votre stress et votre niveau de fatigue, notamment face à des situations difficiles ? Cela est possible grâce à la mise en pratique de techniques et de méthodes simples, concrètes et actionnables. François Thibault, dirigeant du cabinet FT CONSEIL et de OuiSoftskills, vous présente ce cours afin de vous aider à réduire votre stress et à piloter votre équipe avec succès. Il va vous donner ses conseils de coach pour vous guider vers la meilleure version de vous-même en tant que manager et gérer sereinement votre vie professionnelle et personnelle.
Empara – Tout savoir sur le droit d’auteur
Empara – Tout savoir sur le droit d’auteur
ISO + Livre | Français | 8 H 35 Min | 17 Go
Vous surfez sur le web et là, vous découvrez avec bonheur qu’une de vos images arrive en première position. Vous vous dites génial, trop la classe ! Mais, en y regardant de plus près, vous vous rendez compte qu’en fait ce n’est pas vous qui l’avez publié, mais une personne qui n’en a pas l’autorisation. Vous avez envie de chopper ce « voleur » pour lui dire le fond de votre pensée ? Quelles sont les réflexes à avoir ? Quelles sont les recours ? Comment négocier ? Quels sont vos droits ? En tant que photographe ou vidéaste, dans quel cadre dois-je envisager mon travail pour qu’il soit protégé par le droit ?
Linkedin – Communiquer avec confiance
Linkedin – Communiquer avec confiance
ISO | Français | 1 H 21 Min | 2.7 Go
Apprenez les principaux leviers d’amélioration de la communication. Dans cette formation qui s’adresse à tous ceux qui souhaitent améliorer leur manière de communiquer, Jean-Marc Pairraud vous incite à soigner votre expression à l’aide de techniques accessibles à tous. Vous apprendrez également en quoi consiste la communication et quels en sont les mécanismes. À l’issue de cette formation, vous aurez toutes les cartes en main pour devenir un meilleur communicant.
Elephorm – La gestion du stress – Énergie positive au travail
Elephorm – La gestion du stress – Énergie positive au travail
ISO | Français | 3 H 20 Min | 6.6 Go
Analyser et apprendre à prévenir son stress en entreprise en suivant une méthode efficace et structurée. Adapté à toute personne en milieu professionnel qui subit trop de stress. Dans cette formation vous serez accompagné par Aysseline de Lardemelle, fondatrice de la société Evolitude, coach, formatrice et auteur. Votre formatrice vous donne les clés pour comprendre les facteurs et mécanismes du stress. Elle vous permet également de devenir un acteur lucide, affirmé et pro-actif de votre équilibre quand le stress semble avoir le dessus. Dans la première partie, vous clarifiez ce que représente le stress au travail, vos mécanismes déclencheurs de stress, les niveaux qu’il peut recouvrir et les conséquences de ce stress dans votre propre vie professionnelle.
Udemy – Vaincre sa peur de l’entretien oral – Prépa Concours ACCES
Udemy – Vaincre sa peur de l’entretien oral – Prépa Concours ACCES
ISO + Fichiers source | Français | 1 H 47 Min | 3.8 Go
Peur des entretiens d’embauche ? Traumatisé ? Manque de confiance en soi ou désireux de se former ? OSE EN CHANGER. L’exercice de l’entretien oral est difficile. Nombreuses sont les personnes à en avoir peur. Moi le premier d’ailleurs. Moi même qui avait peur de prendre la parole en classe, moqué par mes camarades qui me traitait de « tomate » lorsque l’on m’interrogeait à l’oral, moi qui me mouillait le visage pour perdre ma rougeur quand je faisais un exposé. Autrefois garçon, jeune homme aujourd’hui, j’ai VAINCU cette timidité maladive et je souhaite t’aider toi, à devenir MAITRE de la persuasion et du beau parlé.
